Politique d’expédition

Expédition

Les commandes sont préparées du lundi au vendredi et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Tapis sur mesure : chaque tapis est fabriqué à vos dimensions. Comptez 5 à 10 jours ouvrés de fabrication avant l'expédition.

Livraison

France métropolitaine : livraison gratuite, sans minimum d'achat, en 6 à 9 jours ouvrés après l'expédition.

Nous livrons également gratuitement en Belgique, Allemagne, Espagne, Italie, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis et Canada. Pour les envois hors Union européenne (Suisse, Royaume-Uni, États-Unis, Canada), des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être demandés par le transporteur à la livraison ; ils restent à la charge du destinataire.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande. Selon les articles commandés, votre commande peut être expédiée en plusieurs colis, chacun avec son propre suivi.

Retours et remboursements

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